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かなふくセミナー詳細

介護職へのハラスメント対応 職員採用難の今、退職する前に!職員を守る

概 要

2018年6月に、日本介護クラフトユニオン(NCCU)が介護現場でのハラスメント被害についてのアンケート調査結果を発表し、注目を集めました。そこで明らかになったのは、回答者の7割強が、利用者の方や家族から何らかのハラスメント被害を受けていたという実態。しかも、被害を受けた職員の方の4割強が上司に相談し、そのうちの4割強が、相談しても「変わらなかった」と回答しているのです。被害を受けても、どうすることもできないまま、耐えきれずに退職するという状況が多々あると考えられます。
職員の採用難が続く今、こうしたハラスメント被害で職員を失わずにすむよう、管理者にできることはないでしょうか。これまで見過ごされてきていたこの問題に、改めて取り組んでみませんか?
本研修では、この表面化しにくい、在宅での利用者の方やその家族から様々な形で受けているハラスメントに特化し、管理者として現状を把握し、被害にあった職員への対応の仕方やハラスメントを予防するしくみ作りのヒントを学びます。

内 容

≪カリキュラム≫
【1】ハラスメント行為とは 
① ハラスメントの定義
② ハラスメントの実際と背景
【2】法人・管理者が意識を変える
① 管理者がハラスメントに関わる際に
注意する事
② ハラスメント予防
③ ハラスメント事案の確認
情報を引き出すために必要な事
【3】介護職も意識を変える 
① 職場をなんでも言い出しやすい環境に 
② セクハラのかわし方を情報共有する
③ 利用者、家族と良い関係を築くために

受付中
日程 2019年10月28日(月)
14:00~17:00 ( 受付 13:30~ )
講師 宮下 公美子
会場
  • 振興会セミナールーム
  • 〒231-0023
    神奈川県横浜市中区山下町23番地
    日土地山下町ビル 9F
対象 介護福祉関係者及び興味のある方
タグ
マネジメント 上級~管理職
料金
  • 一般 : 6,000円
  • 法人会員 : 5,000円
  • 個人会員 : 5,000円
PDF ご案内チラシ・FAX申込書[PDFファイル]

講師プロフィール

プロフィール画像
宮下 公美子
社会福祉士、臨床心理士

高齢者介護を中心に、地域づくり、認知症ケア、ケアマネジメント等について取材する
介護福祉ライター。できるだけ現場に近づき、現場目線からの情報発信をすることが
モットー。
取材活動をしつつ、社会福祉士として認知症を持つ高齢者の成年後見人、臨床心理士
として神経内科クリニックの心理士や、某市の介護保険運営協議会委員も務める。著書として、
『埼玉・和光市の高齢者が介護保険を“卒業”できる理由』『多職種連携から統合へ向かう地域包括ケア』(いずれもメディカ出版)、分担執筆として『地域包括ケアサクセスガイド』(メディカ出版)、『医療・介護・福祉の地域ネットワークづくり事例集』(素朴社)など。

アクセス

  • 振興会セミナールーム
  • 〒231-0023 神奈川県 横浜市中区山下町23番地 日土地山下町ビル 9F
  • みなとみらい線「日本大通り」駅3番出口(情文センター)徒歩5分
  • 電話番号 : 045-210-0788
  • FAX番号 : 045-671-0295
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