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受付終了
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| 日程 |
2019年11月22日(金) 10:00～16:00 ( 受付 09:30～ ) |
| 講師 | 岩松 正史 |
| 会場 |
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| 対象 | 介護福祉関係者及び興味のある方 |
| タグ |
コミュニケーション 全般
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| 受講料 |
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| ご案内チラシ・FAX申込書[PDFファイル] | |
| 受講方法 | 会場 |
傾聴とは、相手の話すことに熱心に耳を傾け、心で受け止めること。
相手を理解する聴き方ができないと、本当のニーズが理解できず、信頼関係を構築することも支援を進めることも難しくなります。
本研修では、聴く耳の作り方を学ぶことで、通常とは違う聴き方があることを体感し、相手に話の受け止め方、伝え方を学び、傾聴のスキルの向上を目指します。
≪カリキュラム≫
■傾聴とは何か？
■傾聴力を上げるために
必要な知識
■寄りそう聴き方１
（うなずき、あいづち）
■寄りそう聴き方２（くり返し）
■沈黙への対処法
■傾聴する人に大切なこと
傾聴することは
心理的援助ともなり、
高齢者の動機づけを高めることも
期待できます。
傾聴講師、心理カウンセラー、記憶術講師。
心理カウンセリングの他、企業、自治体、医療機関において傾聴やメンタルヘルス研修を実施。
2015年、一般社団法人日本傾聴能力開発協会を設立し傾聴サポーター養成講座を開催。個人、企業を対象に傾聴が出来る人材、傾聴を伝えられる人材の育成に取り組んでいる。
著書に「ねえ、私の話聞いてる?」と言われない「聴く力」の強化書―あなたを聞き上手にする「傾聴力スイッチ」のつくりかた―「その聴き方では、部下は動きません」がある。
保有資格：キャリアコンサルタント（国家資格）産業カウンセラー、心理相談員など
