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受付終了
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| 日程 |
2022年10月19日(水) 10:00～16:00 ( 受付 09:30～ ) |
| 講師 | 大谷 佳子 |
| 会場 |
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| 対象 | 介護福祉関係者及び興味のある方 |
| タグ |
コミュニケーション 初級~中級
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| 受講料 |
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| ご案内チラシ・FAX申込書[PDFファイル] | |
| 受講方法 | 会場 |
コロナウィルスが流行したことによって、私たちの対人コミュニケーションの方法は変化を余儀なくされました。介護現場においてご利用者様との応対に関しては、特に注意を払うことが必要とされます。この講座では言葉＜以外＞の方法でのコミュニケーションの詳しい方法について、分かり易く学ぶことができます。言葉での応対の他に、非言語と準言語の活用法を身につけることによって、ご利用者様とさらに良好な関係を築く手助けとなる事でしょう。
≪カリキュラム≫
～対人コミュニケーションとは？～
・ コミュニケーションの種類と仕組み
・ 介護現場でのコミュニケーション
・ 非言語の働き
・ 準言語の働き
～コミュニケーションにおける注意点～
・ 表情、目線、視線
・ 姿勢、動作
・ 準言語の大きさや発声法
～非言語の活用法～
・ 良好な関係を作る表情
・ 相手に威圧感を与えない視線
・ オープンポジションとは？
・ 立ち居振る舞い、傾聴、相手との距離間 等
～準言語の活用法～
・ 好印象な声のトーン
・ 適切な声の大きさ、速度
・ 語頭や語尾の注意点 等
1994年コロンビア大学教育心理学修士課程修了。
福祉や医療の現場の援助職を対象に、コミュニケーション研修及びコーチング研修、スーパービジョン研修などを担当、全国で講演を行う。
著書に「対人援助の現場で使える 聴く・伝える・共感する技術便利帖」「対人援助の現場で使える 言葉＜以外＞で伝える技術便利帖」（翔泳社）、「ステップアップ介護よくある場面からわかる コミュニケーション技術」「イラストと図解でよくわかる 対人援助のスキル図鑑」（中央法規）、他。
