▮利用者評価とは？
利用者やご家族等に事業所が行っている介護サービスについてアンケートを行います。

①第三者機関が匿名でアンケート回収
▶利用者の本音のご意見やご要望から、事業所の強みや改善点等を知ることができる。
②アンケート事務作業の代行
▶忙しい事業所の皆さまに代わり、各サービス毎のアンケート作成・改修・集計・報告書を行います。
③職員のモチベーション向上
▶普段、直接伝えられていない感謝の言葉を職員へ伝える機会になる。
④神奈川県に事業所があるかたの利点

▶「介護情報サービスかながわ」→　評価マーク・評価結果の掲載
▶「介護サービス情報公表システム」→　「介護サービスの質の確保」に一部該当※
▶「情報公表訪問調査」→　翌年度に対象となった場合、免除申請が適用※
いずれも事業所自己評価の実施や結果公表が必要です。
事業所自己評価は、こちらをご覧ください。
※別途、介護サービス評価の結果をもとに介護の質向上に向けた検討会議、記録などが必要となります。

▮受審料金
【基本セット（アンケート30部）】
一般価格　▶　29,700円
かなふく会員価格　▶　27,500円
 

【追加アンケート（1セット　アンケート10部）】
価格　▶　2,750円

・30部希望の場合　▶　基本セットのみ
・60部希望の場合　▶　基本セット　+　追加アンケート　3セット