▮介護サービス評価
利用者や家族へご回答いただくアンケート式の「利用者評価」と
事業所が行う「事業所自己評価」を通じて改善に向けての活用方法を提供しています。
神奈川県以外の事業所もお申込みお待ちしております。
【利用者評価】（基本セット30部のみの場合）
一般 : 29,700円 会員 : 27,500円
第３期の受付は終了しました。
次回の受付は下記期間になります。
▮第4期受付期間 10月13日から11月16日
【自己評価】
無料
【重要】不正アクセスに伴うシステム停止と調査報告
「かなふく評価ガイド」への不正アクセスについて、
専門機関による調査が終了しましたので、調査結果及び今後の対応についてご報告いたします。
調査の結果、「かなふく評価ガイド」内の「介護サービス評価」システムにおいて
第三者による不正な操作が行われた可能性があることが確認されました。
現時点において、システム内の情報が実際に外部へ持ち出されたことを示す明確な痕跡は確認されていませんが、
調査結果を踏まえ情報漏えいの可能性を完全には否定できないものとして認識しております。
詳細につきまして、こちらをご覧ください。
皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
▮今後の見通しについて
現在、システムの安全性確保と完全復旧に向けた対応を優先して進めております。
それまでの間、暫定システムで対応を行います。
順次、サービスの再開に向けて対応しておりますので、今しばらくお待ちください。
▮各サービスのご利用状況
【利用者評価】
第4期受付期間 10月13日から11月16日
【事業所自己評価】
【本件に関するお問い合わせ窓口】
窓口名：公益社団法人かながわ福祉サービス振興会 評価事業課
電話番号：045-227-5692（受付時間：平日9:00~17:00）
メールアドレス：hyouka@kanafuku.jp
2026年８月２６日更新
研修を受けた外部評価調査員が訪問し、第三者の立場で客観的に評価を行います。
事業所の自己評価と比較考察することで、サービスの質の改善を図ります。
運営推進会議での活用もサポートします。評価結果は、WAMNETで公表されます。
99,800円/件（税込）
【お問い合わせ】
公益社団法人かながわ福祉サービス振興会 評価事業課
電話番号：045-227-5692（受付時間：平日9:00~17:00）
メールアドレス：hyouka@kanafuku.jp